Question 1

¿Es seguro comprar monedas de FC?

Accepted Answer

Comprar monedas va contra las condiciones de servicio de EA, así que ningún vendedor puede prometer con honestidad riesgo cero. Mantenemos el proceso transparente: los requisitos de entrega se muestran antes de pagar, la entrega se hace a través del mercado de transferencias del juego y tu cuenta de FUTCO.IN puede protegerse con autenticación en dos pasos.

Question 2

¿Cuánto tarda la entrega?

Accepted Answer

Depende de la cantidad y de la actividad en el mercado de transferencias. Cuando envías tu nombre en el juego, la página de tu pedido muestra el estado actual y nuestro equipo lo actualiza a medida que avanza la entrega.

Question 3

¿Qué métodos de pago puedo usar?

Accepted Answer

Los métodos de pago disponibles se muestran en el pago, junto con el precio completo, antes de pagar. El pago lo procesa nuestro proveedor de pagos: nunca pedimos datos de tarjeta en nuestras propias páginas.

Question 4

¿Qué pasa si mi pedido se retrasa?

Accepted Answer

Contacta con nuestro soporte desde la página de tu pedido o con el botón de soporte del sitio y te diremos en qué punto está tu entrega. Si no podemos entregar tu pedido, te lo reembolsamos.

Question 5

¿Qué plataformas admiten?

Accepted Answer

Monedas de FC 27 para:
PlayStation (PS5 / PS4)
Xbox (Series X|S / One)
PC
PlayStation y Xbox comparten un mismo precio de consola; las monedas de PC tienen su propio precio.

Question 6

¿Qué es la Entrega Comfort?

Accepted Answer

La Entrega Comfort es nuestro método de entrega guiada. Antes de la entrega necesitas:
un mercado de transferencias desbloqueado en la Web App o la Companion App
al menos 5.000 monedas en tu club
al menos 3 espacios libres en tu Lista de Transferencias
Tras el pago introduces tu nombre en el juego y nuestro equipo entrega las monedas a tu club.

Question 7

¿Pueden banearme por comprar monedas?

Accepted Answer

EA no permite comprar monedas, así que siempre queda algún riesgo, y quien prometa un 0 % de bans no dice la verdad. Para mantenerlo bajo, cumple los requisitos que se muestran antes de la entrega y nunca compartas la contraseña de tu cuenta de EA con nadie, tampoco con nosotros.

Question 8

¿Ofrecen reembolsos?

Accepted Answer

Sí. Si no podemos entregar tu pedido, te lo reembolsamos. Consulta nuestra Política de reembolsos para ver los detalles, o contacta con soporte si algo sale mal.

Question 9

¿Cómo se calcula el precio?

Accepted Answer

Nuestro servidor calcula el precio a partir de datos de mercado actuales para tu plataforma y cantidad de monedas. Si se aplica un descuento por volumen, ya está incluido. Ves el importe completo antes del pago y el servidor vuelve a comprobar el precio cuando pagas.

Preguntas frecuentes