Question 1

FC 코인을 구매해도 안전한가요?

Accepted Answer

코인 구매는 EA 서비스 약관에 위배되므로, 어떤 판매자도 위험이 전혀 없다고 솔직하게 약속할 수 없습니다. 저희는 과정을 투명하게 운영합니다. 결제 전에 배송 요건을 보여 드리고, 배송은 게임 내 이적 시장을 통해 이루어지며, FUTCO.IN 계정은 2단계 인증으로 보호할 수 있습니다.

Question 2

배송에는 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

수량과 이적 시장 상황에 따라 다릅니다. 게임 내 닉네임을 제출하면 주문 페이지에 현재 상태가 표시되고, 배송이 진행되는 대로 저희 팀이 상태를 업데이트합니다.

Question 3

어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

사용 가능한 결제 수단은 결제 단계에서 전체 가격과 함께 결제 전에 표시됩니다. 결제는 결제 대행사가 처리하며, 저희 페이지에서는 카드 정보를 요청하지 않습니다.

Question 4

주문이 지연되면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

주문 페이지 또는 사이트의 지원 버튼으로 고객지원에 문의하시면 배송 진행 상황을 알려 드립니다. 주문을 배송하지 못하는 경우 환불해 드립니다.

Question 5

어떤 플랫폼을 지원하나요?

Accepted Answer

FC 27 코인 지원 플랫폼:
PlayStation (PS5 / PS4)
Xbox (Series X|S / One)
PC
PlayStation과 Xbox는 콘솔 가격이 동일하며, PC 코인은 별도 가격입니다.

Question 6

컴포트 딜리버리란 무엇인가요?

Accepted Answer

컴포트 딜리버리는 안내에 따라 진행하는 배송 방식입니다. 배송 전에 다음이 필요합니다.
잠금이 해제된 Web App 또는 Companion App 이적 시장
클럽에 코인 5,000개 이상
Transfer List에 빈 슬롯 3개 이상
결제 후 게임 내 닉네임을 입력하면 저희 팀이 코인을 클럽으로 배송합니다.

Question 7

코인을 구매하면 계정이 정지될 수 있나요?

Accepted Answer

EA는 코인 구매를 허용하지 않으므로 어느 정도의 위험은 항상 남아 있으며, 정지 확률 0%를 약속하는 곳은 사실을 말하고 있지 않습니다. 위험을 낮추려면 배송 전에 안내된 요건을 충족하고, EA 계정 비밀번호는 저희를 포함해 누구에게도 공유하지 마세요.

Question 8

환불이 가능한가요?

Accepted Answer

네. 주문을 배송하지 못하는 경우 환불해 드립니다. 자세한 내용은 환불 정책을 확인하시거나, 문제가 생기면 고객지원에 문의하세요.

Question 9

가격은 어떻게 계산되나요?

Accepted Answer

서버가 선택한 플랫폼과 코인 수량에 대한 최신 시장 데이터를 바탕으로 가격을 계산합니다. 수량 할인이 적용되면 이미 포함되어 있습니다. 결제 전에 전체 금액을 확인할 수 있으며, 결제할 때 서버가 가격을 다시 확인합니다.

자주 묻는 질문