Question 1

การซื้อเหรียญ FC ปลอดภัยไหม?

Accepted Answer

การซื้อเหรียญขัดต่อข้อกำหนดการให้บริการของ EA ดังนั้นไม่มีผู้ขายรายใดสัญญาได้อย่างตรงไปตรงมาว่าไม่มีความเสี่ยงเลย เราทำให้กระบวนการโปร่งใส: แสดงข้อกำหนดการจัดส่งก่อนชำระเงิน จัดส่งผ่านตลาดซื้อขายนักเตะ (transfer market) ในเกม และบัญชี FUTCO.IN ของคุณสามารถป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนได้

Question 2

การจัดส่งใช้เวลานานแค่ไหน?

Accepted Answer

ขึ้นอยู่กับจำนวนและความเคลื่อนไหวในตลาดซื้อขายนักเตะ หลังจากคุณส่งชื่อในเกมแล้ว หน้าคำสั่งซื้อจะแสดงสถานะปัจจุบัน และทีมงานของเราจะอัปเดตเมื่อการจัดส่งคืบหน้า

Question 3

ชำระเงินด้วยวิธีใดได้บ้าง?

Accepted Answer

วิธีชำระเงินที่ใช้ได้จะแสดงตอนชำระเงิน พร้อมราคาเต็ม ก่อนที่คุณจะจ่าย การชำระเงินดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา: เราไม่เคยขอข้อมูลบัตรบนหน้าเว็บของเราเอง

Question 4

ถ้าคำสั่งซื้อของฉันล่าช้าจะเป็นอย่างไร?

Accepted Answer

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเราจากหน้าคำสั่งซื้อหรือปุ่มสนับสนุนบนเว็บไซต์ แล้วเราจะแจ้งให้ทราบว่าการจัดส่งของคุณอยู่ในขั้นตอนใด หากเราไม่สามารถจัดส่งคำสั่งซื้อได้ เราจะคืนเงินให้

Question 5

รองรับแพลตฟอร์มใดบ้าง?

Accepted Answer

เหรียญ FC 27 สำหรับ:
PlayStation (PS5 / PS4)
Xbox (Series X|S / One)
PC
PlayStation และ Xbox ใช้ราคาคอนโซลเดียวกัน ส่วนเหรียญ PC กำหนดราคาแยกต่างหาก

Question 6

การส่งแบบ Comfort คืออะไร?

Accepted Answer

การส่งแบบ Comfort คือวิธีจัดส่งที่มีคำแนะนำของเรา ก่อนจัดส่งคุณต้องมี:
ตลาดซื้อขายนักเตะที่ปลดล็อกแล้วบน Web App หรือ Companion App
เหรียญในคลับอย่างน้อย 5,000 เหรียญ
ช่องว่างใน Transfer List อย่างน้อย 3 ช่อง
หลังชำระเงิน คุณกรอกชื่อในเกม แล้วทีมงานของเราจะส่งเหรียญเข้าคลับของคุณ

Question 7

การซื้อเหรียญทำให้ถูกแบนได้ไหม?

Accepted Answer

EA ไม่อนุญาตให้ซื้อเหรียญ จึงมีความเสี่ยงอยู่เสมอ และใครที่รับรองว่าโอกาสโดนแบน 0% ก็ไม่ได้พูดความจริง เพื่อให้ความเสี่ยงต่ำ ให้ทำตามข้อกำหนดที่แสดงก่อนการจัดส่ง และอย่าแชร์รหัสผ่านบัญชี EA ของคุณกับใคร รวมถึงเราด้วย

Question 8

มีการคืนเงินไหม?

Accepted Answer

มี หากเราไม่สามารถจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณได้ เราจะคืนเงินให้ ดูรายละเอียดได้ที่ นโยบายการคืนเงิน หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากเกิดปัญหา

Question 9

ราคาคำนวณอย่างไร?

Accepted Answer

เซิร์ฟเวอร์ของเราคำนวณราคาจากข้อมูลตลาดปัจจุบันตามแพลตฟอร์มและจำนวนเหรียญของคุณ หากมีส่วนลดตามปริมาณ จะรวมไว้ในราคาแล้ว คุณจะเห็นยอดเต็มก่อนชำระเงิน และเซิร์ฟเวอร์จะตรวจสอบราคาอีกครั้งเมื่อคุณจ่ายเงิน

คำถาม ที่พบบ่อย