Question 1

É seguro comprar moedas de FC?

Accepted Answer

Comprar moedas vai contra os termos de serviço da EA, então nenhum vendedor pode prometer, com honestidade, risco zero. Mantemos o processo transparente: os requisitos de entrega aparecem antes do pagamento, a entrega é feita pelo mercado de transferências do jogo e sua conta FUTCO.IN pode ser protegida com autenticação em duas etapas.

Question 2

Quanto tempo leva a entrega?

Accepted Answer

Depende da quantidade e da atividade no mercado de transferências. Depois que você informa seu nickname no jogo, a página do pedido mostra o status atual, e nossa equipe o atualiza conforme a entrega avança.

Question 3

Quais formas de pagamento posso usar?

Accepted Answer

As formas de pagamento disponíveis aparecem na finalização da compra, junto com o preço total, antes de você pagar. O pagamento é processado pelo nosso provedor de pagamentos: nunca pedimos dados de cartão nas nossas próprias páginas.

Question 4

E se o meu pedido atrasar?

Accepted Answer

Entre em contato com o nosso suporte pela página do pedido ou pelo botão de suporte do site, e diremos em que pé está a sua entrega. Se não conseguirmos entregar o pedido, fazemos o reembolso.

Question 5

Quais plataformas vocês atendem?

Accepted Answer

Moedas de FC 27 para:
PlayStation (PS5 / PS4)
Xbox (Series X|S / One)
PC
PlayStation e Xbox têm um preço único de console; as moedas de PC têm preço separado.

Question 6

O que é a Entrega Comfort?

Accepted Answer

A Entrega Comfort é o nosso método de entrega guiada. Antes da entrega, você precisa de:
um mercado de transferências desbloqueado no Web App ou no Companion App
pelo menos 5.000 moedas no seu clube
pelo menos 3 espaços livres na sua Lista de Transferências
Depois do pagamento, você informa seu nickname no jogo e nossa equipe entrega as moedas ao seu clube.

Question 7

Posso ser banido por comprar moedas?

Accepted Answer

A EA não permite a compra de moedas, então sempre existe algum risco, e quem promete 0% de chance de banimento não está falando a verdade. Para mantê-lo baixo, cumpra os requisitos mostrados antes da entrega e nunca compartilhe a senha da sua conta EA com ninguém, nem conosco.

Question 8

Vocês oferecem reembolso?

Accepted Answer

Sim. Se não conseguirmos entregar o seu pedido, fazemos o reembolso. Veja a nossa Política de Reembolso para mais detalhes ou fale com o suporte se algo der errado.

Question 9

Como o preço é calculado?

Accepted Answer

O nosso servidor calcula o preço com base nos dados de mercado atuais para a sua plataforma e a quantidade de moedas. Se houver desconto por volume, ele já está incluído. Você vê o valor total antes de finalizar a compra, e o servidor confere o preço de novo quando você paga.

Perguntas Frequentes